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Sarah Bouaziz

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Conditions générales de vente en ligne

Notre politique de vente est transparente, le paiement de ne se fera qu’après la livraison des fichiers word transcris.
La procédure commence par nous envoyer votre fichier audio, une fois transcrit en word, vous pouvez le télécharger, vous recevrez une facture sur votre compte utilisateur que vous pouvez payer une fois le fichier audio est validé.

Remboursement

Dans le cas de non-satisfaction de la qualité de la saisie ou retard de livraison du fichier d’un délai de 24 heures, vous pouvez annuler votre paiement ou demander un remboursement au cas où vous avez payé une facture.

Confidentialité et données personnelles

Toutes informations ou données personnelles auxquelles Dactylos service aura accès lors de la réalisation des projets seront traités en toute confidentialité.
Les informations personnelles demandées lors des inscriptions sont dans le but de compléter les procédures de traitement de commande et paiement en ligne, ces informations resteront confidentielles et ne seront communiquées en aucun cas à une tierce personne.
Dactylos service s'engage à respecter toutes les informations et données reçues par le client.
Ces informations seront strictement confidentielles et utilisées uniquement à des fins clairement définies.
Toutes personnes (Dactylos Service) ayant accès à vos données et informations respectent un contrat de confidentialité.
Une fois le document rédigé et envoyé, il sera détruit par nos soins dans un délai de 7 jours.
Dactylos Service se réserve le droit de mettre à jour les clients par courrier électronique ou par des notifications concernant tout changement de service ou offre commerciale.
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Par conséquent, conformément à la Loi sur la protection des données du 6 janvier 1978 selon le droit européen, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données à caractère personnel le concernant.
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